- Je instalace skutečně zdarma, není v tom nějaký háček?
Ano, standardní instalace je opravdu zcela zdarma, náš technik Vám nainstaluje přijímací sadu včetně kabeláže a konfigurace Vašeho PC a vy neplatíte nic, pouze následné měsíční platby dle zvoleného tarifu.
- Je nutná přímá viditelnost na vysílač?
Ano, pro kvalitní připojení je opravdu nutná přímá viditelnost, v případě pochybností nás kontaktujte, nezávazně prověříme dostupnost služby.
- Je rychlost garantována, případně jaká je agregace?
Ne, rychlost není garantována (viz minimální rychlost v ceníku), v naší síti se však agregace téměř neprojevuje, máme dostatečné rezervy v naší konektivitě které bez vetších problémů pokryjí případné špičky, „agregace“v naší síti je tedy ovlivněna pouze aktivitou dalších uživatelů připojených na stejném AP (vysílači).
- Konkurence však nabízí „garantovanou“ rychlost bez agregace…
Je to nesmysl, konkurence velmi často záměrně neuvádí agregaci (případně minimální rychlost), čímž uvádí zákazníka v omyl.
- Proč zrovna rychlost 4Mb/s (viz ceník)? Má to vůbec smysl v dnešní době?
Ano, pro nenáročné uživatele a začátečníky je to rychlost plně dostačující, stránky se načítají svižně. Problém může být s přehráváním videa ve vysokém rozlišení a při stahování větších souborů, rychlost není vhodná na torrent.
- Mohu kdykoliv zvýšit nebo snížit rychlost?
Ano, stačí zavolat zvýšení/snížení rychlosti provedeme do 24 hod.